FAQ

Hier bekommst du sämtliche Infos von der Buchung bis zu “was ist nach dem Event?” Sollten dennoch Fragen offen bleiben, kannst du uns sehr gerne kontaktieren.

Spätestens 2 Wochen vor deinem Event.

Dank unserer Online Verfügbarkeitsabfrage ist gewährleistet, das die Fotobox auch tatsächlisch verfügbar ist. Vor der Bestellung muss die Verfügbarkeit geprüft weden.

Ja, die Aufbaukosten sind im Preis mit inbegriffen.

Die Lieferkosten sind bis zu 30 km im Preis inbegriffen, ab einer Anfahrt von über 30 km erheben wir folgende Lieferpauschalen:

• ab 31 km — 29 €
• ab 51 km  — 39 €
• ab 71 km — 49 €
• ab 100 km — nur nach Absprache

Alternativ können sie die Fotobox auch bei uns abholen.

Die Lieferung & Abholung erfolgt nach Absprache mit dir. Jedoch frühstens einen Tag vor deiner Veranstaltung. 

Du hast die Wahl ob du Fotos ausdrucken möchtest oder nur digital auf USB möchtest.

Wenn du die für den Fotodrucker entscheidest, fallen zusätzliche gebühren von 39€ an, hier sind bereits 100 Fotos inklusive. 100 weitere Fotos kosten 19€.
Maximal können 700 Fotos zum ausdrucken zugebucht werden.

Wir haben eine besonders große Auswahl für fast alle Arten von Events. Sicher werdet ihr hier fündig.

Hierzu wählt ihr das passende Design und euren Wunschtext aus und gebt das bei der Bestellung mit an. Wir konfigurieren die Fotobox vor der Auslieferung mit eurem Wunschdesign.

Bitte bedenke, dass dieses mindestens 7 Tage vor dem Eventdatum geschehen sein muss.


Unsere Printlayout Übersicht der aktuell verfügbaren Designs findet ihr: HIER

Sie finden die Preise unserer Fotobox und optionalem Zubehör auf unserer Website bei Leistungen.

Den Link zu den aktuellen Preisen finden Sie hier:  Leistungen

Wir verwenden einen Thermo-Sublimationsdrucker. Dieser ist besonders einfach in der Bedienung und Anschluss. Bereits wenn das Foto aus dem Drucker kommt, kann es sofort verwendet werden. Sobald die Fotosequenz fertig ist, kann schon wieder das nächste Foto geschossen werden, ohne auf die Fertigstellung des Prints warten zu müssen. Der Drucker arbeitet die Warteschlange ab ohne die Fotobox damit zu beeinflussen.

DNP DS-RX1 : Druckzeit ca.15 Sek / max. 700 Fotos auf einer Rolle, kann aber während der Veranstaltung getauscht werden.

Die Fotoprints sind im Format 10*15cm Quer- & Hochformat.
Die Fotostreifen sind im Format 5*15cm, es wwerden automatisch 2 gedruckt und der Drucker schneidet diese zurecht.

Du hast die Möglichkeit deine Buchung per Überweisung oder Paypal zu zahlen. Die Zahlung per Überweisung ist innerhalb 14 Tagen nach der Veranstaltung zu leisten.

Du kannst aber auch bei Abholung der Fotobox in bar bezahlen.

Die Anzahl der Fotos die du ausdrucken kannst ist nicht begrenzt.

Allerdings hat der Drucker eine maximale Kapazität von 700 Fotos. Danach musst du Papier und Folie tauschen.
Wie das funktioniert siehst du in der Anleitung, die mit der Fotobox geliefert wird.

Darf die Fotobox drausen aufgestellt werden ?

Die Fotobox muss Fall Wind- & Regengeschützt stehen und darf nicht in der prallen Sonne stehen. Es sollte darauf geachtet werden, dass nicht gegen die Sonne fotografiert wird und die Fotobox beim Umstellen korrekt (nach Anleitung) heruntergefahren wird.

Die Helligkeit der Fotos, kannst du mit mit Hilfe des Blitzes einstellen (siehe Anleitung – wird mit der Fotobox geliefert)

Wir bieten unseren Kunden den bestmöglichen Support bereits vor der eigentlichen Party, beim Test, Aufbau oder Inbetriebnahme.

SERVICE HOTLINE:  +49 6301 3899421
Mo. bis Do. 17:00 bis 20:00
Fr. + Sa. 10:00 bis 23:00

Sollte wirklich einmal eine Komponente ausfallen und die Fotobox nicht in vollem Umfang genutzt werden könen, so muss dieser Fehler unbedingt telefonisch beim Support gemeldet werden. Zu 99% kann dies am Telefon geklärt werden. Solltest du niemanden erreichen hinterlasse bitte eine kurze Nachricht mit Schilderung des Problems auf unserer Mailbox. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Sollte ein Problem nicht telefonisch gemeldet werden, ist eine spätere Reklamation ausgeschlossen.

Die Fotoprints sind im Format 10*15cm Quer- & Hochformat.
Die Fotostreifen sind im Format 5*15cm, es wwerden automatisch 2 gedruckt und der Drucker schneidet diese zurecht.